1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop kisforstundholz.de der KIS FORST UND HOLZ GMBH tätigen.

Vertragspartner für alle Bestellungen ist: KIS FORST UND HOLZ GMBH Schloss Büdingen, Neuer Bau D-63654 Büdingen Deutschland E-Mail: kontakt@kisforstundholz.de Telefon: +49 163 5021090

2. Vertragsabschluss

  • Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
  • Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer ähnlich eindeutig formulierten Schaltfläche) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  • Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Preise und Versandkosten

  • Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.
  • Für jede Bestellung wird eine pauschale Versandgebühr in Höhe von 15,00 € innerhalb Deutschlands erhoben. Diese Kosten werden dem Käufer im Warenkorbsystem und auf der Checkout-Seite vor Abgabe der verbindlichen Bestellung nochmals deutlich mitgeteilt.

4. Lieferbedingungen und Eigentumsvorbehalt

  • Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
  • Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage ab Bestelleingang und erfolgreichem Zahlungseingang.
  • Bei sperrigen Gütern (z. B. Brennholz oder Holzöfen) erfolgt die Lieferung per Spedition frei Bordsteinkante. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse für den entsprechenden Lkw zugänglich ist.
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der KIS FORST UND HOLZ GMBH.

5. Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen die im Onlineshop explizit angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
  • Banküberweisung (Vorkasse): Die Kontodaten werden dem Kunden per E-Mail zugesendet. Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches 30-tägiges Widerrufsrecht. Die genauen Details, Fristen und Abläufe zur Rückgabe entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinie. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen.

7. Gewährleistung und Haftung

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln der Ware.
  • Transportschäden sind vom Kunden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich unter kontakt@kisforstundholz.de mitzuteilen.
  • Die KIS FORST UND HOLZ GMBH haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher getätigt haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der getroffenen Rechtswahl unberührt.