Bei der KIS FORST UND HOLZ GMBH möchten wir Ihnen ein sicheres, bequemes und transparentes Einkaufserlebnis bieten. Alle Preise auf unserer Webseite sind in Euro (€) ausgewiesen. Zu jedem Einkauf wird eine pauschale Versandgebühr von 15,00 € erhoben. Es gibt keine versteckten Gebühren oder nachträglichen Kosten.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen auf kisforstundholz.de zwei sichere und bewährte Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Kreditkarte: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa und Mastercard. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar mit dem Abschluss des Bestellvorgangs in unserem Onlineshop.
  • Banküberweisung (Vorkasse): Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck. Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Ware starten, sobald der Betrag vollständig auf unserem Bankkonto eingegangen ist.

2. Ablauf der Abrechnung

  • Zeitpunkt der Zahlung: Alle Zahlungen sind sofort fällig. Bei Auswahl der Zahlungsmethode Kreditkarte wird der Betrag bei der Bestellung autorisiert und abgebucht. Bei einer Banküberweisung senden wir Ihnen die Bestätigung und die Kontodaten direkt nach dem Kauf zu.
  • Rechnungsstellung: Eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer wird Ihnen nach dem Kauf und der Bearbeitung Ihrer Bestellung automatisch per E-Mail im PDF-Format zugesendet.

3. Datensicherheit und SSL-Verschlüsselung

Ihre finanzielle Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Um Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen zu schützen, nutzen wir moderne Sicherheitsstandards:

  • SSL-Verschlüsselung: Unsere gesamte Webseite und insbesondere der Checkout-Bereich sind durch eine sichere SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) geschützt. Sie erkennen dies an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und dem Präfix https://.
  • Keine Speicherung von sensiblen Daten: Ihre Kreditkartendaten werden niemals auf unseren eigenen Servern gespeichert. Die Abwicklung erfolgt über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister, die den strengen PCI-DSS-Sicherheitsstandards entsprechen.

4. Schutz vor Betrug

Zu Ihrem und unserem Schutz behalten wir uns vor, Transaktionen bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug zu überprüfen und gegebenenfalls abzulehnen. In einem solchen Fall werden Sie umgehend von unserem Kundenservice kontaktiert.